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2020年品質先行,全感官體驗品牌升級!
2020-01-08

HongYu Smart Tools


宏宇陶瓷HST終端助銷智庫

全感官體驗展示系統






打造良好的産品与情景体验,是门店提升获客量的关键。2020年,为迎合8090后主流消费群体的审美和装修需求,在终端展厅形象改造工程方面,宏宇陶瓷着力打造HST终端助销智库,从“视、听、味、嗅、触”五觉系统全面升级展厅的客户体验,标准化输出品牌形象,提高品牌辨识度。



宏宇陶瓷“全感官體驗展示系統”,即通过五觉体验打造沉浸式营销,为顾客提供具有品牌标识的視覺、味覺、嗅覺、聽覺和觸覺感官体验,以此强化用户对宏宇品牌的认识,加深用户对店面高端体验与服务的印象,提升对品牌价值的认可。








HONGYU

視覺



視覺是人类最重要的感觉功能,从已知的研究结果来看,視覺系统提供给顾客的信息数量占到所有信息量中的80%。精致的形象广告画、创新的産品体验区、个性的场景文案……这些視覺展示时刻向用户传递宏宇陶瓷的品牌文化和魅力,让用户快速记住宏宇品牌。




HONGYU

聽覺



常規類音樂節選.mp3來自宏宇陶瓷官方02:43


爲更好地貼合店內氛圍和用戶購物心情,宏宇陶瓷根據不同節點,針對目標客群的特征制定活動類、節日類和常規類音樂,不僅有利于全國終端門店建立統一的品牌形象,還有助于提升顧客、員工的體驗感與滿意度,通過音樂氛圍的營造,提高顧客留店時長與購買欲。







HONGYU

味覺




通过建立HST品牌终端味覺服务规范,宏宇陶瓷全国终端门店将统一设置温馨的餐点区,通过饮品和食品拉近与顾客的距离,让用户在购物过程中放松心情、感受温情,同时也让顾客在选购中得到尊贵的礼待。





HONGYU

觸覺




一直以来,宏宇展厅以简奢有度的设计理念,用視覺效果与实用性相结合的模式,让消费者可以一边通过視覺体验装成后的效果、一边通过觸覺实地感受産品;未来还将开发系列産品觸覺工具包,让用户更便捷地体验産品质感。







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嗅覺


嗅覺是与记忆、情感联系最密切的感官,能促进顾客积极的情绪体验和行为反应。宏宇陶瓷将打造“嗅覺系统”,以润物无声的形式弥漫至展厅各个角落,潜移默化中营造出一种嗅覺记忆,进而提升用户对品牌的识别度和亲近感。







作为行业先行者,宏宇陶瓷23年来不断探索“以人为本”的人居生活模式,为千千万万家庭打造精致而舒适的生活样本;未来,宏宇将推动行业展厅实现“展、销、购”一体模式的迭代升级,在産品展示模式上不断创新求变,力求实现産品与空间的完美结合,同时升级用户服务和体验感,全方位展示宏宇品質,推動宏宇品牌實力再升級!




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